ÖNCE İHTİYACINIZI ANLAYALIM
Cihazınızı konuşalım.
Sonraki adımı bulalım.
Cihaz modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Şube, hizmet kapsamını ve uygun görüşme adımını sizinle netleştirsin.
Teknik servis ön görüşmesi
Cihaz tesliminden önce ihtiyacınızı ve uygun görüşme zamanını paylaşabileceğiniz ön talep hizmeti.
Kapsam dışında: Bu formda kimlik belgesi, cihaz parolası veya ödeme bilgisi alınmaz. Yetkili servis ya da garanti kapsamında onarım taahhüdü verilmez.
Bu hizmeti sor →- 1
Cihazınızı anlatın
Model ve sorunun kısa açıklaması ilk görüşme için yeterli.
- 2
Kapsamı birlikte kontrol edelim
Şube, verebildiği hizmeti ve inceleme gerekliliğini netleştirir.
- 3
Sonraki adıma siz karar verin
İnceleme, ücret ve onarım koşulları ayrıca görüşülür.
Bu form servis ön görüşmesi içindir. Garanti kapsamı, yetkili servis statüsü, kesin onarım veya ücret vaadi verilmez. Cihaz parolanızı paylaşmayın.