Servis ön talebini nasıl hazırlarsınız?

Cihazınızın modelini, sorunun ne zaman başladığını ve hangi durumda tekrarlandığını açıklayabilirsiniz. Cihaz parolası, hesap şifresi, kimlik belgesi veya ödeme kartı bilgisini açıklamaya eklemeyin.

İsterseniz cihazdaki sorunu gösteren bir fotoğraf ekleyebilirsiniz. Fotoğrafın içinde mesajlarınızın, özel belgelerinizin veya başka kişilerin görünmediğini kontrol edin. Fotoğraf yüklemeden de ön talep gönderebilirsiniz.

Şube ve uygun görüşme zamanını seçtikten sonra talebiniz kaydedilir. Ön talep kesin teşhis, onarım bedeli, garanti kapsamı veya onaylı randevu anlamına gelmez. Şubemizle görüşerek sonraki adımı belirleyebilirsiniz.